7日退货是指什么

100次浏览     发布时间:2025-01-10 14:03:36    

7日退货是指 消费者在收到商品后7天内,可以无需说明理由选择退货的规则。这一规则旨在保护消费者的权益,增加购物信心。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,有权在收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但一些特殊商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等除外。

需要注意的是,不同电商平台和商家可能会有不同的具体实施细则,但通常都会遵循上述基本原则。此外,消费者在退货时应当保持商品完好,并承担退回商品的运费,除非与网络商品经营者另有约定。

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