近年来，安康汉滨建民街道不断丰富全过程人民民主基层实践，充分发挥人大代表来自群众、植根群众的优势，聚焦群众反映的热点问题、乡村振兴的重点工作、项目建设的焦点难题等，运用法治思维和法治方式服务基层治理，化群众“心头事”为代表“手头事”，推动人大制度优势更好转化为基层治理效能。
聚焦“细微入网”，夯实基层治理根基。依托街村（社区）综合治理网格，将辖区22名省、市、区人大代表编组进站，下沉到村组网格一线，与群众面对面沟通交流，夯实基层治理基础。将平安建设、信访维稳、法律服务、民生保障、环境整治等工作一网整合，协同共治。进一步完善议事协调机制，通过召开专题会议、代表议事会等方式，组织人大代表学习相关政策法规，通报近期重大事项、重点工作、重要活动，以及反映群众的热点难点问题。2024年以来，共开展代表联络站集中学习6余次，代表履行培训2次，向代表通报群众急难愁盼问题和信息26条，推动问题及时反映，矛盾就地化解。
聚焦“掌上履职”，灵通基层治理信息。运用“建民人大”微信公众号和村组网格微信群，组织代表广泛向群众收集信息，认真协调处理，及时反馈回应，实现人大代表信息“掌上找”、群众意见建议“掌上提”，联系服务群众24小时不打烊。通过“线上+线下”“定期+常态”相结合的方式，促进代表和群众的密切联系，拓宽民主参与的渠道，确保人民群众找得到人、说得上话、办得成事。
聚焦“问题解决”，提升基层治理效能。将“人大代表+居民群众+全过程参与”作为切入点，以群众需求为导向，以志愿服务为抓手，组织代表进村入户宣传政策法规、传递社情民意，面对面与群众交流沟通，了解他们日常生产生活存在困难，做到风险隐患、矛盾纠纷早发现、早处理、早防范，提高代表为民履职实效。近年来，人大代表累计进村入网向群众宣讲政策、宣传法律法规，现场协调处理问题20余件，收集、推动解决邻里矛盾、停车收费、噪声扰民等群众热点难点问题30余件。
下一步，汉滨区建民街道人大将持续发挥人大代表主体作用，聚焦人民群众操心事、烦心事、揪心事，畅通群众诉求表达渠道，推进民生实事办理，做到“事事有跟进、件件有着落”，推进全过程人民民主在建民落地落实，开花结果。（扬平）
编辑：许沥心
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