河南日报客户端记者 刁良梓 通讯员 周涛
“五一”假期，信阳市鸡公山景区以“去野，XINYOUNG鸡公山”为品牌主张，通过"自然+潮玩"的创新模式实现华丽转身，以沉浸式场景重构和多元业态升级为抓手，成功打造集生态观光、休闲度假、文化体验、年轻社交于一体的复合型旅游目的地。
据统计，假期期间，鸡公山景区连续三天单日游客量突破历史峰值，综合收入创下了新高，交出一份“客流与口碑双增长”的亮眼答卷。
丰富景区产品供给 打造多元旅游体验
景区精准把握年轻客群需求，构建Z世代潮玩生态圈，打造“清凉鸡公山·山野潮玩季”主题IP。
●引入“风吹信笺”「听画」装置艺术展，老别墅变身“疗愈”视觉空间。
●涂鸦墙再现“青春信阳”、微演艺活化历史场景。
●星空露营搭配民谣之夜，拉动夜经济直线上升。
●美龄舞厅复古舞会场景复原与紫藤别院"日咖夜酒"形成时空对话。
●坝坝茶区首创开启"茶艺表演+生态品茗"体验模式。
●波尔登森林公园打造开放式咖啡空间，推出"森林咖啡实验室"。
这种创新实践不仅打造了全时段、全龄层的综合性旅游目的地，更探索出传统景区转型升级的"鸡公山模式"——以年轻化表达激活存量资源，用跨界融合创造增量价值，最终实现文旅产业的高质量发展。
提高游客接待效率 保障游览顺畅有序
为应对五一期间的客流高峰，景区制定了科学合理的游客接待预案，多措并举提高接待效率。启用“预约错峰系统”实现客流均衡分布，实时监控客流密度、候车区免费茶歇、热门点位分段限流、转运车辆灵活增配等。做到流量管控科学化、交通配套持续化、服务管理人性化等。以"安全、有序、优质、高效"的旅游环境，以最饱满的热情、最完善的服务迎接客流高峰，让每一位游客都能在鸡公山度过一个舒适、愉悦的假期。
提升旅游服务品质 彰显人文关怀温度
为给游客提供一个安全、祥和、舒适的旅游环境，鸡公山景区以"提升服务质量、优化旅游体验"为核心目标，强调微笑服务、有问必答。同时，完善了母婴室、无障碍绿色通道、免费WI－FI全覆盖、简易医疗服务站等基础设施建设，及时收集网络评价，优化服务短板，提升游客舒适度。
兜牢安全底线 守护游客生命财产
“五一”假期前，鸡公山景区多次召开安全生产例会，对游乐设施、消防设备、电气线路等进行了全面检查，对发现的安全隐患及时整改，确保各类设施设备安全运行。
景区还加强了安保力量，增加巡逻频次，重点区域安排专人值守，特别是在人流密集区域和高风险地段，做好安全应急预案及游客疏导工作，确保游客的人身和财产安全。同时，景区与当地公安、消防、蓝天救援、医疗等部门建立了联动机制，制定了完善的应急预案。一旦发生突发事件，能够迅速响应、及时处置，为游客的生命安全提供有力保障。假期，公安、消防、卫生等部门与景区全体干部职工共计400余人共同坚守岗位，为游客安全保驾护航。
本次“五一”黄金周，鸡公山景区以创新业态打破传统山水景区边界，成功塑造“年轻化、艺术化、沉浸式”的文旅新IP，为游客呈现了一个“可玩、可拍、可感”的青春信阳，为行业提供了“资源活化---场景再造---流量转化”的转型范本。“我们还将延续‘清凉经济’优势，在暑期推出‘23℃的夏天’2.0版本，进一步强化‘避暑+潮玩’品牌标签，为河南文旅‘行走河南·读懂中国’战略注入新动能，通过季度性主题活动打造和基础设施再升级，为游客带来更丰富的体验。”鸡公山景区相关负责人说。
