当客户欠款跑路时，债权人可以采取以下措施来追讨欠款：
直接向人民法院起诉追讨借款
债权人可以选择到债务人原居住地或者财产所在地的法院提起诉讼。在起诉时，债权人需要提交起诉状、起诉状副本以及相关的证据材料。
申请宣告债务人为失踪人
如果债务人下落不明满两年，债权人可以向法院申请宣告债务人为失踪人。一旦债务人宣告失踪，法院会指定代管人，由代管人从失踪人的财产中支付欠款。
要求担保人或保证人偿还
如果债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求他们代替债务人偿还欠款。
查找债务人的财产信息
债权人可以通过多种途径查找债务人的财产信息，包括查看债务人的财务报表、企业会计报表和其他财务资料，关注新闻媒体、中介机构或政府部门披露的债务人财产信息，以及与债务人内部工作人员或交易相对人交流获取财产信息。
利用法律途径追讨
债权人可以依据《民事诉讼法》、《民法典》等相关法律，通过法院诉讼、申请宣告失踪等法律途径来追讨欠款。
注意诉讼时效
债权人需要在诉讼时效期限内提起诉讼，否则可能会丧失法律保护的权利。根据《民法典》的规定，诉讼时效期间为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
考虑其他救济措施
如果债务人涉嫌诈骗等犯罪行为，债权人可以向警方报案，寻求刑事立案和追赃。
综上所述，当客户欠款跑路时，债权人可以通过多种法律途径来追讨欠款，包括直接起诉、申请宣告失踪、要求担保人偿还等。同时，债权人需要及时行动，注意诉讼时效，并采取合法手段查找债务人的财产信息。
