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已发货怎么退款

100次浏览发布时间：2025-01-04 18:37:11

如果您已经收到商品，但想要退款，可以按照以下步骤操作：

首先与卖家沟通，说明退款原因，并询问退款流程。

在淘宝APP中，进入“我的淘宝” > “我的订单”找到对应的订单。

点击“退款”或“退货退款”按钮，进入退款申请页面。

选择“已收到货”，填写退款原因，并说明退款金额。

如果有运费险，选择是否退货，并填写退货的快递单号。

确认信息无误后，提交退款申请。

卖家收到退款申请后，会进行处理。

如果卖家同意退款，款项会退回到您的账户。

退货（如果需要）：

如果卖家要求退货，按照卖家提供的地址将商品退回。

退货后，在“我的淘宝” > “客户服务” > “退款管理”中更新退货状态。

拒收快递（如果商品尚未收到）：

如果您在收到快递前改变主意，可以直接拒收快递，避免产生额外费用。

请确保在退款过程中与卖家保持沟通，并按照卖家的指引操作。如果卖家不同意退款，您可以尝试申请淘宝平台介入解决纠纷

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2025-08-19 12:19:40

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2025-08-19 12:15:22

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2025-08-19 12:14:13