100次浏览 发布时间：2025-01-10 12:00:41
银行外访是指 银行工作人员在开展业务、客户服务或风险管理等活动中，前往客户所在地进行实地考察和交流的一种方式。这种方式有助于银行更好地了解客户需求，提供个性化的金融解决方案，同时提升客户体验和增强客户黏性。银行外访服务的内容通常包括账户咨询、贷款申请、产品推介、客户关系维护等。
银行外访人员通常是专门负责外部客户拜访和关系维护的专业人员，他们的工作不仅仅是销售银行的产品，更重要的是建立和维护客户的信任。在信用卡逾期等特定情况下，银行外访人员会前往逾期客户的居住地或工作地，与客户进行面对面的沟通，以寻找解决逾期还款问题的途径。
银行外访在客户关系管理中扮演着重要角色，可以促进银行与客户之间的积极沟通与合作，进一步提升客户满意度和忠诚度。同时，外访人员也需要遵守相关的法律法规，确保在拜访过程中行为合法合规。
工商银行珠海北岭支行温情服务解民忧：卧床老人看病钱“卡”住时……
“太感谢了！母亲的救命钱终于取出来了！”近日，在工商银行珠海北岭支行营业厅内，客户李先生握着工作人员的手连声道谢。这场充满温情的金融服务“接力赛”，始于一通焦急的求助——李先生为母亲取钱时因连续输错三次密码，导致账户被锁定，而老人因病卧床无法亲临网点办理密码重置。了解到卧床老人的特殊情况，网点客服人
2025-06-07 07:05:00
在社会老龄化进程不断加快的当下，保障老年人的晚年生活质量成为全社会关注的焦点。近年来，贵州凤冈农商银行积极承担社会责任，携手凤冈县社保局，以创新的“养老贷”贷款产品为抓手，为老年群体缴纳社保提供有力支持，书写了一份温暖的“民生答卷”。一直以来，部分老人由于经济条件有限，难以一次性缴纳社保费用，这使得
2025-06-05 17:01:00
内蒙古跨区域人员流动量1272.95万人次 同比上升9.72％
记者从自治区交通运输厅获悉，今年端午假期（5月31日至6月2日），内蒙古跨区域人员流动量累计1272.95万人次，同比上升9.72％。 假期3天，全社会跨区域人员流动量呈现两端高峰走势，最高出现在5月31日，达438.96万人次；高速公路车流量峰值出现在5月31日，达45.39万辆。 全区营业性
2025-06-04 09:23:00
泰康人寿“泰满福2025”：守护住院无忧，点亮健康保障新维度
长寿时代，健康管理已成为家庭规划的一大核心命题。泰康人寿洞察消费者对医疗住院支出的深层焦虑，推出泰满福2025住院津贴保险产品计划（以下简称“泰满福2025”），以“住院津贴+两全保障”匠心的组合模式和全面的保障责任，打破传统短期住院津贴保险的局限，为家庭构建更能实现长期保障的风险防护网。提供30年
2025-06-04 09:18:00
“将烤鸡肉、榴莲、棉花糖等食物传递给在押人员”“将书籍、中性笔芯、空白信纸传递给在押人员”“多次将香烟和打火机传递给在押人员”“将照片和便条传递给在押人员”……近日，厦门市司法局关于五起律师违规会见案件的通报引起热议。5月30日，现代快报记者联系到厦门市律师协会惩戒工作委员会，工作人员表示确实有此事
2025-05-31 08:41:00
黄河新闻网长治讯：5月29日，在端午佳节即将来临之际，壶关农商银行走进壶关博康医养中心，与该养老院老年人及工作人员共庆佳节，一起感受传统节日的温馨，送上暖心的节日祝福和慰问品。活动当天，壶关农商银行志愿者们与养老院工作人员围在一起，手中粽叶翻飞，糯米、红枣在指尖流转，一场其乐融融的“包粽子”活动让欢
2025-05-30 17:44:00
交通银行大同云冈支行成功堵截一起利用借记卡转移涉案资金的风险事件
黄河新闻网大同讯 5月29日下午3点左右，一名老年妇女来到交通银行网点柜台，要求从本人借记卡取现5万元，并主动表明取钱用于儿子结婚，查询其资金来源，发现上午10:52分熊某向该账户转入资金5万元，客户表示转入人为其亲戚，经办人员仔细查看客户交易流水，发现该账户前期均为小额消费性交易，取款当天突然转入
2025-05-30 17:30:00
深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜近日，国际知名财经杂志《亚洲银行家》公布“亚洲银行家全球金融科技创新奖2025”获奖名单，微众科技与富融银行凭借合作项目“新一代银行核心系统”，荣获其中的“亚太区最佳核心银行技术项目奖（小型银行类）”。（富融银行与微众科技荣获“亚太区最佳核心银行技术项目奖（小型银
2025-05-26 19:24:00
