网上改签火车票的流程如下:
登录12306官网或APP
打开12306官方网站或者下载并登录12306手机APP。
进入改签选项
在官网首页或APP主界面,找到并点击“改签”选项。
输入车票信息
在改签页面,输入你的车票信息,如订单号、乘车日期、车次等。
选择改签车次
系统会显示所有可以改签的车次和席别,根据你的需求选择合适的车次和席别。
确认改签信息
确认改签信息无误后,如果需要支付差价,则进行支付。
完成改签
支付差价后,改签即完成,系统会显示新的车票信息。
注意事项:
时间限制:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
取票情况:如果已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,需要到车站售票窗口办理改签。
手续费:改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收或退还差额。
建议:
提前规划:提前规划好行程,以便有足够的时间进行改签。
确认信息:在改签前仔细检查所有信息,确保无误。
选择渠道:优先选择网上改签,方便快捷,避免排队等候。